Häufig gestellte Fragen

Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.

Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Bei bestimmten Artikeln können wir keine Rückgaben akzeptieren. Artikel die mit einer Gravur versehen werden sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Weiteres findest du in den AGBs.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.

Wo werden deine Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden größtenteils in unserer eigenen Werkstatt in Deutschland hergestellt. Teile, Zubehörartikel die wir selber nicht produzieren können kaufen wir ein. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.

Kontakt

Du hast eine Frage? 

Kontaktiere uns telefonisch, per E-Mail, Whats App oder besuchen unsere Manufactur persönlich.

Tel. oder  Whatsapp: 0176-34363884
E-Mail: info@stachgrill.de 

Wir freuen uns über deine Nachricht. 

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